5月20号,留学圈爆料:某年营收曾经高达4亿元的老牌留学机构爆雷了,员工社保停缴,150多名员工被离职,1400多学员维权...
刘老师对这个机构比较熟悉,08年刚进入留学行业时,和这个机构同一个写字楼,后来该机构加大百度广告力度,在PC互联网时代获取了大量的流量,同时,培养数百销售顾问,快速崛起。规模最大时,年营收高达4亿元,1500多员工。
但是,随着信息越来越透明,留学行业更比拼后期老师的专业度时,这家机构显然跟不上步伐了,在2019年开始走下坡路,一直有负面传出,两年前刘老师就预测可能难撑下去,没想到还是硬抗了两年...可怜这1400多学生了,其中还有800多是当季申请的学生。
刘老师思绪一下子回到了2021年3月份,当时也是美国留学赛道最大的机构之一藤门倒闭,一对母女,哭着找到刘老师寻求帮助。当时,妈妈不顾爸爸反对,孤注一掷为孩子选择了这个机构,缴费30多万,孩子11年级面临申请,性格还有些内向。面对机构跑,母女俩感觉天都塌了。妈妈和我一直在我的留学家长群有交流,无奈向我求助。
我当时也没考虑赚钱,只是想不辜负家长的信任,能在关键时刻帮到她们,于是我想到了,我心目中专业度标杆许老师。后来这个学生成为了完美留学的第一个学员。
也因为这个契机,我再次邀请许老师出来创业,当时我们的目标就是:不求学生很多,只希望每一个服务的学员都能在我们的服务下,能录取到踮着脚可以申到的学校。
于是,当年5月20号,完美留学成立了。
完美留学成立的第一个决策就是:不做付费营销,不设销售岗位,不过度承诺。
截止今天,我们也没有花一分钱费用去营销,甚至连个宣传册也没有,曾因此一度被家长吐槽。
但我们把节省的营销费,用于提高老师们的收入,所以我们的老师更稳定,也因此,我们敢在协议里为学生绑定导师。
不把精力放在营销上,我们吸引到的绝大多数家长都是非常理性的,认可我们老师专业度的,在申请季和老师们配合非常默契,我一直庆幸当年的决策。
再后来,天道倒闭了,我们的老东家也倒闭了,再来人也倒闭了...无一不是在营销和销售方面重投入的机构。我更庆幸当年的这个决策了。
这篇文章是刘老师的一个小回忆,同时,也给家长们一个找机构的建议:
1、目前留学行业市场萎缩,绝大部分机构都是有压力的,那些在市场、销售大量投入的机构,是现金流风险比较高的,要尽量注意避坑。判断是不是营销机构,看看你是怎么知道这个机构的就很清晰了,很多家长被平台卖来卖去,还很感激人家,就是没有判断力。
2、规模越大,风险越高。所有倒闭的机构都证明了这个问题,学生量下滑,分分钟会出现现金流风险(两个超级大机构例外),目测下一个暴雷的还是一个中大型机构,已经在路上了。目前最安全的反倒是几十个学生规模的小机构。
3、单价越高,风险越高。留学市场下行,高支付能力的客户也是减少的,高客单价的机构签约会更难,动辄三五十万,七八十万,甚至更多的机构,压力会更大。
4、远离任何形式的保分保录。不解释,迷信保分保录的家长,怎么解释都是徒劳的。该被骗的钱,谁也劝不回来,我已经遇到很多被骗的家长,回头再跟我说后悔当初没听我的,有用吗?
能规避以上四条,如果老师专业度还可以,基本就没有太大风险。
最后,如果有被该跑路欠学费的学员,也可以联系刘老师,出具签约协议,可以享受完美留学的专项优惠政策,我们能力有限,仅限3名当季申请学员。
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